七佛乡人民政府

“三服务”效能公开承诺书

为扎实推进我乡机关行政效能建设，切实转变机关作风、提高办事效率、增强工作绩效，本着服务大局、服务发展、服务群众的理念，现作出以下郑重承诺：

一、认真贯彻落实党的路线、方针、政策，落实好《青川县领导干部改进工作作风密切联系群众八条要求》和《青川县机关工作人员工作时间“十不准”规定》，贯彻执行《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》。

二、认真执行首问责任制、限时办结制、服务承诺制、岗位责任制和失职追究制，坚持实行工作跟踪督查制，切实转变机关作风，提高工作效率，

三、为群众办理事务要全程服务，确保落到实处。做到热心接待、耐心解释，用心办理，及时答复，努力简化办事程序，认真办理来信、来访、来电事项，紧紧围绕与群众利益最直接，群众最关注的热点、难点、焦点开展工作，我乡工作人员必须坚决做到不利用职务之便吃、拿、卡、要，不以权谋私、假公济私，不接受行政相对人的宴请、娱乐活动安排等好处。

四、公开办事标准和办结时限，按照服务承诺，及时或提前办好各项许可事项。服务公开，确保工作、服务的透明度。

五、严格执行以上服务承诺，如违反承诺的，一经查实，将按照行政问责的有关规定，严格追究有关领导和相关责任人的行政责任。

（承诺工作联系人：高扬  电话：13678395558）

监督电话：0839-7400032

投诉邮箱：14257871@qq.com

单位地址：七佛乡新场镇