2025年3月,朝天区委第一、第四巡察组分别进驻区住房和城乡建设局、区应急管理局开展常规巡察。期间,两个巡察组先后多次收到不同信访人反映某小区楼下的应急疏散通道被违规封堵,且另作他用,影响小区业主出行安全。经两个巡察组分头了解后,群众反映的问题基本属实。赓即,将该问题作为立行立改事项报请巡察办审批,经组办会商后,决定组建联合调查组深挖问题,尽快回应群众关切。通过调取该小区的入住使用、建筑工程、物业管理等相关资料和上门走访,了解到信访所反映小区修建于2012年,共ABCD四幢住房,其中D幢应急疏散通道本属业主共有,为获取更多租金利益,小区开发商擅自在通道中间砌墙,将原本贯通的通道从中间“截断”,一分为二形成内侧和临街侧两个独立空间。内侧通道加装铁门改作仓库出租给超市使用,临街一侧违规改造成商铺,长期供商户经营使用。平日里,整个小区220户近1300名业主只得从A幢主大门和B幢消防通道出入,一旦发生火情、自然灾害等突发事件,将严重影响群众疏散和出行安全。业主先后10次向开发商、物业公司反映,甚至联名投诉,但均以“历史遗留问题”为由推诿,长期以来,开发商负责人避而不见,相关部门履职不到位,导致问题久拖不决。联合调查组分析研判后立即上报巡察工作领导小组,并将该问题分别反馈至区住房和城乡建设局党组、区应急管理局党委,要求迅速组织排查,并采取有效措施,扫清“壁垒”,恢复通道,确保群众通行安全和顺畅。收到问题反馈后,区住房和城乡建设局、区应急管理局会同小区物业服务企业及时组织工作人员深入现场办公,研究整改措施。同时,联合区消防大队等单位对涉事的超市和商铺负责人进行沟通和教育,做好思想工作,并要求尽快腾退。在对开发商进行提示提醒并争得小区业主委员会同意后,施工人员连夜拆除砖墙隔断、清运建筑垃圾。前后仅一周时间,被封堵长达13年的“生命通道”终于恢复畅通。为防止类似问题再次发生,区委巡察办向相关职能部门制发巡察建议书,明确举一反三推动加强日常监督管理。截至目前,已推动解决物业服务缺位、城镇燃气管道老化、老旧小区路灯破损等15个民生具体实事问题,其中4个历史遗留问题得到彻底根治。