“老乡，我们是县委巡察组。今天来主要是想了解你们有什么烦心事？需要给镇上和有关部门反馈，帮助解决。”“是不是哦，这么说的话还真有件事想让你们帮忙哦。今年新冠肺炎疫情期间，我们的一些村社宽带网络不通，娃娃不能在家上网课，大人就带娃娃到附近的国华镇上网，有的还到旺苍县城租房子给娃娃上网课，我们也想早点正常上网，你看这个事能帮忙解决不？” 今年10月，旺苍县委第三巡察组到盐河镇开展常规巡察，当巡察组到青山村入户走访时，有村民向巡察组反映了这件烦心事。

为了进一步弄清楚情况，巡察组找来了青山村的村干部，村干部一五一十地告诉巡察组，“县移动公司曾经投入近百万元解决青山村的宽带网络问题，但由于青山村二社、六社位置偏远、住户分散，截至今年新冠肺炎疫情爆发期间网络尚未全部安装到位，因此导致青山村二社、六社共34户人家宽带网络不通，从而出现了部分孩子无法在家上网课的现象”。

了解情况后，巡察组干部立即与盐河镇和县移动公司进行沟通协调。当天上午，县移动公司负责人与盐河镇主要领导再次到青山村实地走访了解，县移动公司负责人当场表示，将立即安排施工人员实地查勘评估，迅速制定解决方案，尽快接通青山村二社、六社宽带网络，方便群众上网。

一个月后，通过调试网络信号覆盖了青山村。“感谢巡察组帮我们协调解决青山村宽带网络问题……”盐河镇镇长感激地对县委巡察组说道 。

“我们巡察不光是来找问题的，更主要是帮助群众解决实际困难。”县委第三巡察组组长康前程如是说。