“群众利益无小事，百姓冷暖放心中”。 11月20日，市纪委常委、秘书长李国平,市纪委委员、市委副秘书长、统筹办主任卢达昌带领市纪委信访室和青川县纪委负责人赴青川县凉水镇开展 “带案下访”活动，切实解决群众信访问题。 

针对信访人王启顺反映该镇胜村文书王启友多报退耕还林亩数、其妻子违规享受低保、为群众办保险乱收费等问题，市纪委领导高度重视，迅速责成青川县纪委及时调查处理。青川县纪委和凉水镇纪委通过查阅资料、走访群众，对反映的问题认真开展调查，对反映属实的问题进行了严肃处理，对反映不属实的问题予以澄清，并回复举报人，举报人对调查处理意见表示满意。

下访中，李国平秘书长一行就信访举报件办理的调查取证、领导重视度、违规人员处理、信访人回复等情况现场查阅资料、听取情况介绍，并分别与信访人和被信访人见面，面对面了解其对信访回复是否满意，真正做到“沉下身子听民声，真情为民解难题”。

对今后青川的信访工作，李国平秘书长提出了“三性”要求：一是重要性，各级纪检监察组织要高度重视信访工作，畅通信访渠道，依法规范信访秩序，切实解决群众合理诉求。二是紧迫性，明年面临换届，是信访高峰期，各级纪检监察组织必须重视源头治理，认真做好信访举报处置工作。三是常态性，各级纪检监察组织要努力推进信访工作机制创新，不断完善科学规范的信访处理程序，形成信访工作合力，提高解决问题的效率，息诉息访。

为更加广泛听取群众意见，解决群众诉求，李国平秘书长一行与青川县纪委有关人员在凉水镇场镇开展了公开大接访活动。此次活动共接待群众100余人，受理群众举报20余件，现场解答群众信访问题13个，发放宣传资料300余份。通过大接访活动，进一步宣传了党的政策，拉近了干群关系，受到群众一致好评。