“我们反映了几年，他就一直这样拖，不知我们家的低保猴年马月才能办下来。”2017年4月，瓦砾乡村民刘某因家庭困难，于2015年向乡政府提交了低保申请，而民政办负责人赵某在办理过程中久拖不决，致使刘某的低保迟迟没有着落的问题线索在青川县《阳光问政》现场曝光。

为快速调查清楚，尽快解决老百姓的实际困难，县纪委立刻派人奔赴瓦砾乡对该问题展开了调查。 

“刘某是否符合低保条件？”在赵某的办公室，调查人员的提问直奔主题。

“这个要成立调查组进行各方面调查，根据调查结果来确定”，赵某分辩到。

“那刘某提交申请这么久了，你们进行过调查吗？什么时候能解决刘某的实际困难？”面对调查人员的质询，赵某依然极力辩驳，声称办理流程复杂，办理时限没明文定……

群众的事都是急事，为了加快刘某低保的办理速度，调查人员前往民政局对低保办理的每一个环节进行了详细了解，以政策为向导，督促赵某快速解决刘某的诉求。

“根据民政部《最低生活保障审核审批办法（试行）》文件，其中18条规定应当在自受理低保申请之日10个工作日内，组织工作人员进行调查，你是否知道该文件”。

当再次面对调查人员手里的文件，当初“理直气壮”的赵某如今无力辩驳，道出低保迟迟不办的荒诞原因，“因为手上的工作多，自己就想着推一推，其实加加班本来就可以解决的，就因为自己的拖延症……没想到确触碰了党的律”。

经查，瓦砾乡原民政办负责人赵某在受理群众提出办理低保申请后久拖不决、不办，对群众态度冷漠。违反了党的群众纪律，乡纪委给予了赵某党内警告处分。

在县纪委的督促下，事后不久，刘某的低保就办了下来，“太感谢县纪委了，我心里悬着的石头终于落了地”，刘某激动的留下了眼泪。

有没有类似情况发生？针对工作中有可能存在的吃拿卡要、生冷硬推等作风纪律问题，县纪委随即在全县展开了作风纪律大调研大排查活动，梳理干部作风纪律6个方面问题1500余个，制定整改措施3000余条，问责干部34人。

“全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，全体党员干部要以此为戒，在日常工作中充分发挥模范作用,将群众的每一件事情当成自己的事情来办，只有这样才能融洽干群关系，拉近心与心的距离”，在全县召开的警示教育大会上，县纪委负责人如是说。