7月10日，县委常委、县纪委书记、县监委主任王军到县营商环境投诉举报中心调研指导工作。

在县营商环境投诉举报中心，王军了解了中心工作开展情况，详细查阅了投诉举报事项办理台账，逐一核对重点事项处理进度，并与前来办事的群众交谈，询问群众对事项办理情况的满意度。

王军指出，成立营商环境投诉举报中心是县委、县政府深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于优化营商环境重要讲话精神的生动实践，是落实市委、县委关于优化营商环境各项决策部署的重要举措。必须以更高站位认识此项工作，要深刻认识优化营商环境对县域经济高质量发展的战略意义，紧紧围绕职责定位认真履职，找准短板弱项精准发力，发现并解决好营商环境领域“堵点”“难点”问题，以细致规范的服务激发企业发展活力。

王军强调，必须以更实举措做好此项工作。要牢固树立“一盘棋”思想，协同共进、履职尽责，县营商环境投诉举报中心要加强与县优化营商环境服务中心、县经信局（县经开区）、县商务局等部门协作联动，定期召开联席会议，广泛收集涉企问题，及时处理各类市场主体投诉举报；要健全完善会商研判、督查督办、回访评价等工作机制，建好工作台账，对办件情况及时监督、评估，实行清单化管理，销号制落实，真正实现企业诉求“事事有回应、件件有着落”。必须以更严要求抓好队伍建设。要选优配强中心人员，优先选用熟悉营商环境政策法规、善于处置信访矛盾的干部；要通过常态化教育培训提升服务本领，不断提升中心干部职工履职能力、工作效率；要加强中央八项规定精神学习教育，不断强化纪律作风建设，将纪律规矩意识融入日常、抓在经常，以铁的纪律打造一流服务队伍。必须以更高标准推进规范化建设。要紧扣“利企便民”核心要求，进一步优化中心功能布局和办公场地设置；要强化服务保障，通过制度完善促进规范高效运转，推进中心服务标准化、规范化、便利化，使其真正成为政企沟通的“连心桥”，不断擦亮苍溪营商环境金字招牌。