“任务完成了，这是我们的调查报告，总体来说企业负责人对利州区政务服务环境还是比较满意的。”星期一一上班，特约监察员李中学就来到利州区纪委党风政风监督室交上一份企业廉政访问调查报告。

近期，利州区纪委监委组织21名特约监察员深入50家企业开展“企业廉政访问大调查”面对面听直言、查实情。特约监察员川北幼专中文副教授李中学和中国经济网广元地区负责人孙子思这一小组主要对负责食品企业的走访调查，在利州区大石工业园区百夫长汇源饮用水鸿皇圣世企业里，现场了解企业发展经验及当地党委政府工作人员在工作作风、执法和廉洁纪律执行等情况。

特约监察员走访企业，了解政务服务和廉洁纪律执行情况

“你们觉得在利州区发展企业的环境如何，政务服务到位吗？”李中学一边与企业负责人交谈，一边在笔记本上记录。此次廉政访问大调查主要了解党员干部是否存在以下五方面内容：违规接受企业宴请、受邀外出旅游、到消费娱乐场所活动；向企业报销应由其本人支付的费用；违规收受红包、礼金、礼品、消费卡、有价证券及其他财物；违规执法等行为；作风不实、故意刁难、推诿拖拉、效率低下等情况。同时，特约监察员还开展了暗访检查，对政务服务单位工作人员的服务态度、工作效能等进行了暗访调查，现场对部分来办事的人员进行了问卷调查。

特邀监察员对包片部门进行监督检查，开展调研座谈 

“特约监察员来自不同岗位、不同职业、不同层面，有较高的政策理论水平、扎实的专业知识和丰富的工作经验，同基层群众联系紧密，接地气，容易发现问题，提出完善制度、改进工作的意见建议，为纪检监察机关科学决策提供服务。”利州区纪委监委有关负责人介绍道。

据悉，在廉政访问大调查中，发现利州区政务服务中心、区食药和工商局存在办事流程、需提交资料的介绍不清晰，工作人员服务态度生硬等问题。经调查情况属实，利州区纪委监委立即约谈了相关单位负责人。

自优化营商环境工作开展以来，利州区纪委监委加大跟踪督办、问责问效力度，坚决查处“为政不为”“涉黑涉恶”问题，助力优化营商环境。特约监察员到各地走访的时间大大增多，通过明察暗访、定期回访等形式，开展日常监督和问题监督。同时，利州区纪委监委还不断建立和完善特约监察员日常工作管理制度，以小组为单位集中明察和特约监察员自主暗访相结合，按照“月汇报、季培训、年总结”的方式，规范特约监察员的监督行动，切实发挥特约监察员社情民意“情报员”作用。今年来通过特约监察员发现问题线索达15条，给予约谈提醒4人，书面检讨4人。